二战时期的华沙在德军斯图卡轰炸机的肆虐下变成了一片废墟，城里的动物园也一起遭了殃，动物死了一大半。动物园园长简（约翰·海尔登贝格 饰）和他的夫人安东尼娜（杰西卡·查斯坦 饰）开始将犹太人偷偷带进空荡荡的兽栏。动物牢笼变身为诺亚方舟，躲藏在兽栏内的人以动物为代号，而动物却起了人的名字。每当夜幕降临，“游客们”便走出黑暗，一同用餐、交谈。遇到少有的风平浪静的光景，还能来场钢琴音乐会。简将弹药埋在大象的围栏里，将炸药藏在水獭、獾、小土狼、猞猁这些动物的身上……

影片的主人公Vlasta是一名敬业的护士，她将全部的精力都用来照顾她的丈夫，她的女儿以及她的病人。然而一天，发生了一系列意想不到的事件，让Vlasta开始意识到，也许她自己也需要别人的照顾。

67岁的Hana是她家庭中的灵魂人物。每周她的儿子都会携妻儿来参加家庭晚餐，这是一个无法改变的家族传统。无私的Hana照顾着小Ivanek，Ivanek却并不在乎祖母的帮助。 她还会帮助另外一个经常像她索取大额钱财的儿子。作为一位热心且谦逊的人，Hana独子生活在自丈夫去世就丝毫未变得老房子里，她其实需要来自儿子的照料，儿子们却不是太自私就是无暇顾及。